Personvernerklæring for Proxo Regnskap AS

Sist oppdatert: 30.09.2025

Hos Proxo Regnskap tar vi ditt personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker vår nettside proxo.no, tar kontakt med oss eller benytter våre digitale tjenester.

Behandlingsansvarlig

Proxo Regnskap AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler.
Kontaktinformasjon:
E-post: erik@proxo.no
Telefon: +47 930 13 530
Adresse: Sorgenfriveien 9, 7031 Trondheim

Hvilke opplysninger vi samler inn

Opplysninger du selv oppgir:

Kontaktskjema: navn, e-post, telefonnummer og melding.
Booking av møte (Teams): navn, e-post og annen info du selv registrerer.
Chat: navn og melding (dersom du oppgir det i dialogen).

Informasjonskapsler (cookies) og analyse:

Når du besøker nettsiden, samler vi inn teknisk informasjon via cookies:

Nødvendige cookies: sørger for at siden fungerer teknisk (settes av Wix og CookieYes).
Funksjonelle cookies: husker valg du gjør (f.eks. språk eller skjema).
Analysecookies: Google Analytics brukes til å se hvordan nettsiden brukes.
Markedsføringscookies: Google Ads kan bruke cookies for å vise deg relevante annonser.

Oversikt over informasjonskapsler, samt mulighet for å endre ditt samtykke finner du her:

Formål med behandlingen

Svare på henvendelser du sender oss via kontaktskjema eller chat.
Gjennomføre møter og rådgivning du booker via kalender.
Forbedre våre tjenester og nettside basert på statistikk.
Gi deg relevant og tilpasset markedsføring.

Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

Samtykke (cookies, markedsføring).
Avtale (opplysninger nødvendig for å gjennomføre møter eller følge opp forespørsler).
Berettiget interesse (statistikk og analyse for å forbedre nettsiden).

Lagring og sletting

Opplysninger du sender via skjema eller chat lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen.
Opplysninger knyttet til møter lagres så lenge det er relevant for kundeforholdet.
Analyse- og markedsføringsdata lagres iht. Googles standard retningslinjer.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
Kreve retting eller sletting.
Trekke tilbake samtykke.
Klage til Datatilsynet dersom du mener vi bryter reglene.

For å bruke dine rettigheter, ta kontakt på erik@proxo.no.

Tredjeparter vi deler opplysninger med

Wix (hosting og chat).
Microsoft Teams (booking).
Google (Analytics og Ads).
Våre IT-leverandører og samarbeidspartnere dersom nødvendig for drift.

Vi selger aldri personopplysninger videre til tredjeparter.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Siste versjon vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.